处于疫情当下，外事并非小事。在全球化的状况之下，人员跨境流动颇为频繁，一旦疫情防控跟外事工作衔接不顺畅，不但会出现疫情输入扩散的风险，还可能引出涉外纠纷，让企业乃至国家的形象受损。所以，一套具备科学性、严谨性而且操作性强的疫情防控外事组应急预案，是当下各单位必须筑牢的防线。
预案定位与核心任务
疫情防控外事组不是那种孤立存在的部门，而是整个单位应急体系里关键的一环，其核心任务是负责所有跟境外因素有关的疫情防控事件，这涵盖对单位内部涉外人员的健康管理，对境外项目和派驻人员的防疫指导，以及与外部使领馆和合作机构的疫情信息沟通与协调，预案必须明确，外事组在应急状态时，有权直接向单位主要负责人汇报涉疫涉外情形，确保信息渠道畅通无阻碍。
外事组还有一项关键职责，是对和疫情有关的因公出国（境）请示予以审核。在国内或者目的地国家要是疫情形势出现变化，外事组得靠着专业研判，给出“暂缓”或者“取消”出访的提议，并一块儿去制定详尽的境外行程防疫规划。对于铁定得执行的紧急任务，要保证每一个出行人员全都清楚而且签订个人防疫承诺书。
人员分类管理与培训
出国（境）人员行前教育
对于首次出国的员工，要实行“不培训、不派出”的铁律。对于疫情期间出国的员工，也要实行“不培训、不派出”的铁律。培训不能只是走过场，要具体到目的地国家当下的疫情数据，表示当地医疗资源的分布情况，还有使领馆求助热线，以及因疫情有可能引发的像种族歧视等这类安全风险的防范。培训方式能够是一对一谈话，要确保信息切实进入脑海里且印在心中，并且要由受训者签字确认，培训记录需要归档保存最少两年。
境外返回与来访人员管理
预案要将从境外回归单位人员的健康管理流程予以细化，明确隔离观察、核酸检测的具体对接部门以及责任人。与此同时，针对疫情期间一定得接待的外方来访人员，外事组要预先获取其行程轨迹与健康状况，制订专门的接待方案，涵盖接送机车辆的消毒、会议场所的通风间隔、餐饮的分餐制落实等，既要展现尊重，又要守住安全底线。
涉外事务协同与处置
当境外项目冒出来疑似病例，或者境外人员呈现疑似症状时，外事组就得马上开启应急联络机制。其一，要引导境外人员在当地实施隔离举措，去跟当地使领馆取得联系，从而谋求医疗方面的援手；其二，得快速朝着国内主管部门以及卫生疾控部门汇报备案。在这个进程里面，外事组充当着“桥梁”这一角色，不但得去传递相关信息，而且还要对中外防疫政策所存在的差异作出翻译以及阐释，以此防止因为文化方面的误解致使矛盾变得更加激烈。
外事组得跟法务部门一起，还得跟纪检部门协同起来，对涉外合同里的“不可抗力”条款做梳理。要是因为疫情防控致使项目延期了，导致没办法履约了，就得及时经由官方渠道向外方出示相关的事实性证明，依据法律维护我方权益哒。与此同时，得密切留意境外媒体以及社交平台上跟本单位有关的疫情舆情类消息，一旦发现有不实信息，立刻通过正规途径澄清哈，避免事态扩大。
境外安全保障措施
对于那些身处海外高风险地区开展工作的员工而言，应急预案当中必定得涵盖明确具体的撤离或者转移方案。此方案需要精细至每一项前进线路、每一处中转地点、每一种承载人员运输装置所对应的防疫摆布，以及在突发紧急局势状态之下每一人个体的防护物资储备数量。外事工作小组应当定时与境外的项目工作部门举行视频形式的例会，以动态方式评估当地的安全态势，发布风险预先警示信息，从而保证“一个国家对应一套策略、一个项目对应一套方案”能够切实得以施行。
在疫情期间，除了公共卫生方面存在风险之外，社会治安风险同样不能够被忽视。预案里面应该包括针对国外员工的防抢劫、防袭击等安全方面技能的培训内容。外事组需要推动构建与当地警方、社区以及所雇用的本地安保队伍的建立联防联控机制，以此来保证在实行封控、转运等防疫措施之时，有可以信赖的安保力量进行配合，从而保障我方人员的人身安全。
监督机制与责任追究
执行是预案具备生命力的关键所在。市监察局以及其他监督部门，需把外事组在疫情防控中的履职状况，归入重点监督范畴之内。着重去检查，是否有出现漏报、以及瞒报境外疫情信息的情况，是否存在违规审批出访任务的现象，是否因相互推诿扯皮，致使境外人员求助无门等状况。每当一次涉外疫情处置完毕之后，都必须形成书面的复盘报告，用以查找存在的漏洞。
对于存在于疫情防控外事工作范围之内，因思想处于麻痹状态、工作效果不佳从而致使疫情输入形成或者造成恶劣影响情况的，要凭借党纪政纪严格追究当事人以及领导者的责任。这般的追责这件事情并非目的所在，而是一种手段方式，其目的在于借助压力传导这一途径，使得每一位从事外事工作者都一刻不停地紧绷疫情防控这根关键之弦，以此保证各项指令能够毫无偏差地贯彻落实到每一个具体环节上面、每一个不同岗位之上。
保障措施与应急值守
基础在于达成物资保障的妥善完成，外事组需要储备必备的“涉外应急包”，此“涉外应急包”涵盖防疫指南手册多种语言版本、体温计、防护口罩以及用于安抚外籍人士的文创小礼品等，并且，要和行政部门构建联动机制，进而保证防疫物资在用于外事接待以及外派出行时能够优先足额供应。
一定要严格去执行那24小时应急值守制度。尤其是在国外重大节假日或者目的地国家发生突发事件的这种情况下,值班电话必须得保持畅通。值班人员不但要懂外语,而且更要熟悉预案流程,能够在第一时间做出专业辨别以及初步处置。要采用单位公众号、内部邮件之类的渠道,定期给全体员工发布涉外疫情风险提示,普及科学防护知识,引导大伙在对外交往当中保持理性、友善的态度。
如你身处的企业或者机构遭遇紧急状况，你可晓得最先拨打的那个电话是哪一位？提议你耗费5分钟，朝着单位的外事或安全部门去打听一番最新的应急预案联络表，在关键时候，这个电话号码说不定可为你或者你的同事给予最为直接的助力。要是你认为这篇文章具备用处，不妨点赞并且分享给更多有需求的人。
